为切实打通残障人士评残路上的“梗阻”,11月26日,水落坡镇组织志愿者开展评残专项志愿服务活动,以贴心帮扶为群众提供全流程便利,让温暖贯穿评残全过程。

活动前,针对残障人士通过线上或线下渠道提交的评残申请、换证需求,志愿者逐一电话核实信息,精准掌握每位申请人的基本情况与实际困难,提前梳理评定流程、所需材料及注意事项,形成“一人一档”服务清单,确保帮扶精准高效。

活动现场,志愿者分工协作,引导群众排队等候、协助拍摄照片,耐心讲解评残政策、解答疑问,配合医护人员完成信息核对、身体检查等环节。针对行动不便的残障人士,提前备好轮椅、拐杖等辅助器具,并安排专人全程搀扶陪护,从入口引导到检查结束全程跟进,以细致服务传递温暖。

此次志愿服务活动,不仅为残障人士提供实实在在的便利,更用真情服务传递社会关怀。下一步,水落坡镇将持续聚焦残障人士需求,常态化开展各类志愿服务活动,推动贴心服务延伸至群众最需要的地方,不断提升群众的获得感与幸福感。