为切实解决辖区留守老人生活难题，提升老人生活幸福感与安全感，近期，富国街道富世社区组织工作人员开展暖心服务行动，围绕代缴取暖费、代缴医保、预防一氧化碳中毒、预防小火亡人等多项民生关切，深入老人家中提供“一站式”综合服务。

　　社区工作人员逐一走访留守老人家庭，耐心讲解医保参保范围、缴费标准等政策细节，核对信息后协助完成医保代缴手续，让老人足不出户就能筑牢医疗保障防线;针对冬季取暖缴费流程复杂、老人操作不便的问题，主动承接取暖费代缴业务，全程代办后将缴费凭证送到老人手中，消除奔波困扰。

　　同步推进安全保障工作，通过发放图文宣传手册、现场演示等方式，向老人普及一氧化碳中毒预防知识，重点说明取暖设备通风要求、故障排查方法;结合冬季火灾案例，讲解家庭用火用电规范，细致检查老人家中插线板、取暖器等设施，现场标记安全隐患并协助整改，谨防“小火亡人”。

　　此次服务行动覆盖辖区留守老人家庭80余户，以“代办+宣传”的综合服务模式，精准对接老人需求。富世社区用贴心举措化解生活难题，用专业讲解筑牢安全防线，传递基层关怀的同时，也夯实了社区服务民生的工作根基。