为落实国家金融监督管理总局、人民银行及滨州监管分局关于新市民金融服务的工作要求,邮储银行滨州市分行迅速行动,成立由市分行行长任组长、分管行长任副组长、各部门负责人为成员的专项领导小组,制定并下发《中国邮政储蓄银行滨州市分行新市民金融服务工作方案》,明确个人金融部牵头、多部门协同实施的工作机制,全方位推进新市民金融服务。
在新市民创业就业融资支持方面,该行推出“新市民・创业贷”,面向18-65周岁创业期新市民提供最高500万元信贷支持,担保方式涵盖房产抵押、自然人保证、担保公司担保、信用等;联合人社局开展“再就业创业担保贷款”,落实2%财政贴息政策,联合退役军人事务局推出退役军人新市民信用贷,享受全额贴息。截至2025年7月末,本年累计为新市民授信创业贷款6742万元,贷款余额达1.27亿元。
在新市民安居及消费需求保障方面,该行联动财政、住建、社保等部门搭建综合服务体系,合理增加消费信贷投放,依托新市民名单开展精准营销,并结合需求创新产品。截至2025年7月末,累计为新市民授信安居和消费贷款1338.3万元,贷款余额8773.45万元。
在专属服务优化方面,该行推出新市民专属“U+卡”,免收跨行转账手续费、卡工本费、年费等费用,持卡交寄国内普通包裹可享8折邮费优惠,截至7月末年发卡112张、结存1073张;同时定期开展“U+卡”业务培训,覆盖网点支行长、理财经理等人员,规范服务流程与话术。
下一步,该行将强化新市民创业信贷宣传,对内做好人员培训、统一宣传口径,对外加强与政府监管部门沟通、扩大影响力;同时依托线下“财富周周讲”及线上“投投是道”“财富大讲堂”,开展新市民投资者教育,提升新市民金融素养