一面锦旗，一份肯定，寥寥数语，汇聚真情。7月18日，棣新大厦居民代表将锦旗送到海丰街道，感谢海丰街道在解决小区供水难题中所付出的努力。

　　近日，棣新大厦因无物业管理导致欠费停水问题引发居民反映。海丰街道古城社区接到12345市长热线转办工单后，第一时间响应，社区工作人员主动上门走访居民，耐心听取诉求，详细了解大家的实际困难和意见建议。

　　随后，海丰街道古城社区、12345市长热线办公室、棣新大厦业主代表共同组建了物业管理委员会，协调各方意见，推动问题尽快化解。社区持续跟进事件进展，积极沟通、不断奔走，成为居民与职能部门之间的“连心桥”。经过多方合力，问题顺利解决，居民用水得以恢复。

　　一面锦旗，一句感谢，是肯定，也是鞭策。下一步，海丰街道将继续秉持“群众利益无小事”的原则，用心用情做好每一项服务，为广大居民营造更加安心、暖心、舒心的生活环境。