为弘扬志愿服务精神，切实提升群众获得感、幸福感，5月26日上午，市西志愿者学院携手民安社区联合中共滨州市委党校（滨州行政学院）第三党支部，市西负责医保工作人员、宣传工作人员、团工委，滨州吾悦广场、美世界物业党校家园项目部、山东哲法律师事务所、M-line美发沙龙、欣悦康复医院、利世骨伤医院、牙博士口腔医院、志杰中医按摩、清风堂中医按摩、滨视眼科医院、山东国民医保医药连锁、滨州银座黄河店、荣耀终端股份有限公司等单位走进党校家园小区开展“市西有礼 情系民安”志愿服务大集活动，以“一站式”便民服务为居民送上关怀与便利，将温暖送到群众家门口。

便民服务惠民生

　　活动现场热闹非凡，各服务摊位前人头攒动。生活服务区人气爆棚，磨刀、理发等实用服务深受欢迎，志愿者凭借娴熟的技艺，让居民的“小烦恼”迎刃而解。磨刀摊位前，志愿者手中的砂轮嗡嗡作响，不一会儿便将菜刀打磨得锃亮锋利。“家门口就能享受这么多贴心服务，太方便了！”刚磨完菜刀的张大爷竖起大拇指点赞。理发志愿者手法娴熟，为老人免费修剪发型，让居民们焕发新颜，“我的头发早就该剪了，但是腿脚不方便，去理发店很麻烦。现在好了，下楼就能免费理发，志愿者的手艺也很好，真的太方便了！”一位刚理完发的老人看着清爽的自己，脸上洋溢着满意的笑容。在义诊区，医护志愿者为居民免费测量血压、血糖，进行眼科、口腔科的检查，针对常见疾病防治和日常保健知识进行科普，并提供健康指导，叮嘱他们要养成良好的生活习惯，定期进行身体检查。

　　在活动现场，来自民安社区“双报到”单位中共滨州市委党校（滨州行政学院）第三党支部的志愿者们身影格外暖心。他们穿梭在人群中，主动搀扶行动不便的老人前往义诊区，耐心细致地引导老人们进行血压、血糖检查。遇到腿脚不便的老人，志愿者们迅速搬来凳子，轻轻搀扶老人坐下，并贴心地为他们调整座椅位置。一位拄着拐杖的老人在志愿者的帮助下完成了全套检查，感动地说：“孩子们比自家晚辈还细心，有他们在，我心里踏实多了！”

 普法宣传解民忧

　　法律咨询台前，法律志愿者化身“法律引路人”，为前来咨询的群众提供“一对一”法律服务。无论是婚姻家庭纠纷、劳动权益保障，还是邻里矛盾、债务纠纷，法律志愿者都从法律角度进行详细分析，结合实际案例提出解决方案，帮助群众理清维权思路，提升维权意识。“我被拖欠工资好久了，一直不知道该怎么办，今天听了志愿者的解答，心里总算有底了！”一位务工人员在咨询后，紧锁的眉头终于舒展开来。

惠民关怀落实处

　　政策宣传志愿者通过发放手册、现场讲解等方式，耐心细致地为居民解答重度残疾人护理保险等最新热点问题，让惠民信息“看得懂、用得上”。志愿者细致解答医保报销范围、异地就医备案流程、大病保险政策等问题，手把手指导群众使用手机查询医保账户余额、办理参保缴费。志愿者还向居民普及“扫黄打非”相关法律法规，讲解非法出版物和不良信息的危害，引导群众自觉抵制淫秽色情、封建迷信等低俗文化，积极举报违法违规行为。同时，志愿者们还结合移风易俗主题，倡导喜事新办、丧事简办、厚养薄葬等文明新风，呼吁群众摒弃陈规陋习，树立科学健康的生活方式。

　　未来，志愿者学院将持续聚焦群众需求，常态化开展多样化志愿服务，以实际行动传递温暖，以更有力的举措、更温暖的服务，将民生关怀转化为群众实实在在的幸福，让惠民政策真正成为百姓生活的“定心丸”和“暖心剂”，让志愿服务真正成为连接民心的桥梁，为提升居民生活品质注入新动能。